クラウド運⽤・監視サービス
Creage Operation+

Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。

Creage Operation+とは?

こんな課題を解決・サポートします!
  • クラウドシステムの運用・保守にかかるリソースを削減したい
  • 障害発生時には迅速に対処したい
  • 障害時の対応フローを定めてクラウドの運用をしたい
Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。

30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、
クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。
クレスコはAWSパートナーネットワーク(APN)アドバンスドコンサルティングパートナーです
クレスコは Microsoft Partner Network Gold Cloud Platform パートナーです

Operation+で実現できること

24時間365日有人監視

障害通知

障害対応

監視情報提供

運用レポート

セキュリティパッチ適用
※オプション

ご提供サービスイメージ

貴社のクラウドシステムを、貴社に代わりクレスコが監視・保守。
必要な障害情報をご連絡いたします。
Webブラウザで参照する専用ポータルサイトで、監視情報をご確認いただけます。

ご利用プラン・料金

シルバープラン
24時間365日対応の監視・通知


初期費用 \ 30,000 / 台
月額費用 \ 20,000 / システム
\ 9,000 台
ゴールドプラン
24時間365日対応の監視・通知

障害対応、パッチ適用
初期費用 \ 40,000 / 台
月額費用 \ 30,000 / システム
\ 27,000 台
プラチナプラン
お客様のニーズに合わせて個別提供

初期費用 個別見積
月額費用

個別見積

 

    シルバー ゴールド
保守窓口開設 問い合わせ窓口の開設
障害監視 AWS/Azure死活監視
リソース監視(CPU・メモリ・ディスク・DB領域使用率)
プロセス監視、ログ監視
障害通知 24時間365日メールによる自動通知
  緊急度に応じて24時間365日電話による通知
障害対応 障害一次切り分け、エスカレーション、OS、ミドルウェア再起動
パッチ適用

OS、ミドルウェア脆弱性情報アナウンス

※緊急度が高い情報のみアナウンス

パッチ適用作業の代行(OS、ミドルウェア)

※適用可否はお客様にてご判断頂きます
※yum/windows update作業に限定させて頂きます
※1回あたり3時間程度の対応を月間1回までとさせて頂きます

オプションにて

ご提供

監視情報提供 専用ポータルサイトによる監視情報の提供(リソースモニタ、監視レポート)
運用レポート 月1回の運用レポート

■ 資料シミュレーション

Web (EC2/VM) 2台
DBサービス 2台
● シルバープラン
 初期費用 ¥30,000 × 4台 = ¥120,000
 月額費用 ¥20,000 × 1システム +¥9,000 × 4台 = ¥56,000

● ゴールドプラン
 初期費用 ¥40,000 × 4台 = ¥160,000
 月額費用 ¥30,000 × 1システム +¥27,000 × 4台 = ¥138,000

運用開始までのフロー

ヒアリング

運用対象の環境や手順についてヒアリングします。

・アラート時のご連絡先一覧
・マネジメント対象一覧
・監視設定一覧の確認・整備
・一次対応フローの確認・整備(手順書がある場合は、ご提示ください)

監視設定
一次対応フロー確定

各種設定の実施後、一次対応フローを確定します。

貴社にて設定
・当社保守拠点のグローバルIP許可設定

当社にて設定
・監視サーバの設定
・監視対象プロセスやURL監視の設定

運用開始

運用開始日時を調整後、当社での運用を開始します。
運用時のご提供内容は、運用開始後の追加・変更も可能です。

クラウド総合支援 Creageのご案内

クラウド導⼊のコンサルティングから、インテグレーション(移⾏・構築)、マネージド(運⽤監視)、コスト最適化支援まで、
クラウドに関する様々なサービスをラインナップしています。

コンサルティングサービス

最適なクラウドツールの選択から戦略策定~実装まで、豊富な経験と専門知識を備えたコンサルタントが総合的に支援します。

インテグレーションサービス

パブリッククラウド・プライベートクラウド問わず、クラウド環境の構築や移行を幅広くサポートいたします。

アカウント管理サービス
Creage Account+

AWS / Azure環境のアカウント管理やコスト最適化など、パブリッククラウドの最適な運用をお客様に代わり実施します。

運用・監視サービス
Creage Operation+

AWS / Azure環境を24時間365日体制で監視し、障害通知・監視レポートを提供します。

セキュリティ監視サービス
Creage Security+

クラウド環境専用のセキュリティソフトウェアを導入し、ウィルス対策・脆弱性の保護・不正アクセスの防御など、セキュリティ対策を実施します。

SIEM環境サービス
Creage SIEM+

クラウド環境のログデータをリアルタイムで分析し、お客様のビジネスに影響を与える問題を短時間で発見・調査・解決します。
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