クラウド環境監視
Creage Operation＋

Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。

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Creage Operation＋とは？

こんな課題を解決・サポートします！

クラウドシステムの運用・保守にかかるリソースを削減したい
障害発生時には迅速に対処したい
障害時の対応フローを定めてクラウドの運用をしたい

Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。

30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、
クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。

クレスコはAWS アドバンスドサービスパートナーです

Operation+で実現できること

24時間365日有人監視

障害通知

障害対応

監視情報提供

運用レポート

セキュリティパッチ適用
※オプション

ご提供サービスイメージ

貴社のクラウドシステムを、貴社に代わりクレスコが監視・保守。
必要な障害情報をご連絡いたします。

Webブラウザで参照する専用ポータルサイトで、監視情報をご確認いただけます。

ご利用プラン・料金

シルバープラン

24時間365日対応の監視・通知

初期費用	\ 30,000 / 台
月額費用	\ 20,000 / システム
月額費用	\ 9,000 台

ゴールドプラン

24時間365日対応の監視・通知
＋
障害対応、パッチ適用

初期費用	\ 40,000 / 台
月額費用	\ 30,000 / システム
月額費用	\ 27,000 台

プラチナプラン

お客様のニーズに合わせて個別提供

初期費用	個別見積
月額費用	個別見積

初期費用

個別見積

月額費用

個別見積

		シルバー	ゴールド
保守窓口開設	問い合わせ窓口の開設	〇	〇
障害監視	AWS/Azure死活監視	〇	〇
	リソース監視(CPU・メモリ・ディスク・DB領域使用率)	〇	〇
	プロセス監視、ログ監視	〇	〇
障害通知	24時間365日メールによる自動通知	〇	〇
	緊急度に応じて24時間365日電話による通知	ー	〇
障害対応	障害一次切り分け、エスカレーション、OS、ミドルウェア再起動	ー	〇
パッチ適用	OS、ミドルウェア脆弱性情報アナウンス ※緊急度が高い情報のみアナウンス	ー	〇
パッチ適用	パッチ適用作業の代行(OS、ミドルウェア) ※適用可否はお客様にてご判断頂きます ※yum/windows update作業に限定させて頂きます ※1回あたり3時間程度の対応を月間1回までとさせて頂きます	ー	オプションにてご提供
監視情報提供	専用ポータルサイトによる監視情報の提供（リソースモニタ、監視レポート）	〇	〇
運用レポート	月1回の運用レポート	ー	〇

■ 費用シミュレーション

Web (EC2/VM) 2台

DBサービス 2台

● シルバープラン
　初期費用　￥30,000 × 4台＝￥120,000
　月額費用　￥20,000 × 1システム＋￥9,000 × 4台＝￥56,000

● ゴールドプラン
　初期費用　￥40,000 × 4台＝￥160,000
　月額費用　￥30,000 × 1システム＋￥27,000 × 4台＝￥138,000

運用開始までのフロー

ヒアリング

運用対象の環境や手順についてヒアリングします。

・アラート時のご連絡先一覧
・マネジメント対象一覧
・監視設定一覧の確認・整備
・一次対応フローの確認・整備（手順書がある場合は、ご提示ください）

監視設定
一次対応フロー確定

各種設定の実施後、一次対応フローを確定します。

貴社にて設定
・当社保守拠点のグローバルIP許可設定

当社にて設定
・監視サーバの設定
・監視対象プロセスやURL監視の設定

運用開始

運用開始日時を調整後、当社での運用を開始します。
運用時のご提供内容は、運用開始後の追加・変更も可能です。

クラウド総合支援 Creageのご案内

クラウド導入のアセスメントから、導入、運用/最適化、活用支援/内製化まで、
クラウドに関する様々なサービスをご用意しています。

クラウド総合支援 Creage

リーフレット、サービス紹介資料をご覧いただけます。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

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