クラウド環境監視
Creage Operation+

Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。

Creage Operation+とは?

こんな課題を解決・サポートします!
  • クラウドシステムの運用・保守にかかるリソースを削減したい
  • 障害発生時には迅速に対処したい
  • 障害時の対応フローを定めてクラウドの運用をしたい
Creage Operation+は AWS / Azure クラウド向けの運用管理サービスです。

30年超のエンタープライズシステム構築・運用におけるノウハウを活用し、
クラウドに最適化された運用管理サービスをご提供します。
クレスコはAWS アドバンスド サービスパートナーです

Operation+で実現できること

24時間365日有人監視

障害通知

障害対応

監視情報提供

運用レポート

セキュリティパッチ適用
※オプション

ご提供サービスイメージ

貴社のクラウドシステムを、貴社に代わりクレスコが監視・保守。
必要な障害情報をご連絡いたします。
Webブラウザで参照する専用ポータルサイトで、監視情報をご確認いただけます。

ご利用プラン・料金

シルバープラン
24時間365日対応の監視・通知


初期費用 \ 30,000 / 台
月額費用 \ 20,000 / システム
\ 9,000 台
ゴールドプラン
24時間365日対応の監視・通知

障害対応、パッチ適用
初期費用 \ 40,000 / 台
月額費用 \ 30,000 / システム
\ 27,000 台
プラチナプラン
お客様のニーズに合わせて個別提供

初期費用 個別見積
月額費用

個別見積

 

    シルバー ゴールド
保守窓口開設 問い合わせ窓口の開設
障害監視 AWS/Azure死活監視
リソース監視(CPU・メモリ・ディスク・DB領域使用率)
プロセス監視、ログ監視
障害通知 24時間365日メールによる自動通知
  緊急度に応じて24時間365日電話による通知
障害対応 障害一次切り分け、エスカレーション、OS、ミドルウェア再起動
パッチ適用

OS、ミドルウェア脆弱性情報アナウンス

※緊急度が高い情報のみアナウンス

パッチ適用作業の代行(OS、ミドルウェア)

※適用可否はお客様にてご判断頂きます
※yum/windows update作業に限定させて頂きます
※1回あたり3時間程度の対応を月間1回までとさせて頂きます

オプションにて

ご提供

監視情報提供 専用ポータルサイトによる監視情報の提供(リソースモニタ、監視レポート)
運用レポート 月1回の運用レポート

■ 費用シミュレーション

Web (EC2/VM) 2台
DBサービス 2台
● シルバープラン
 初期費用 ¥30,000 × 4台 = ¥120,000
 月額費用 ¥20,000 × 1システム +¥9,000 × 4台 = ¥56,000

● ゴールドプラン
 初期費用 ¥40,000 × 4台 = ¥160,000
 月額費用 ¥30,000 × 1システム +¥27,000 × 4台 = ¥138,000

運用開始までのフロー

ヒアリング

運用対象の環境や手順についてヒアリングします。

・アラート時のご連絡先一覧
・マネジメント対象一覧
・監視設定一覧の確認・整備
・一次対応フローの確認・整備(手順書がある場合は、ご提示ください)

監視設定
一次対応フロー確定

各種設定の実施後、一次対応フローを確定します。

貴社にて設定
・当社保守拠点のグローバルIP許可設定

当社にて設定
・監視サーバの設定
・監視対象プロセスやURL監視の設定

運用開始

運用開始日時を調整後、当社での運用を開始します。
運用時のご提供内容は、運用開始後の追加・変更も可能です。

クラウド総合支援 Creageのご案内

クラウド導入のアセスメントから、導入、運用/最適化、活用支援/内製化まで、
クラウドに関する様々なサービスをご用意しています。
Creage

クラウド総合支援 Creage

従来のシステム資産を活かしながらパブリッククラウドを活用し、クラウドジャーニーをお客様とともにデザインします。

アプリケーション
モダナイゼーションサービス

アプリケーションやデータベースをリファクタリングし、クラウドを最大限活用することで、開発速度の向上やコスト削減を実現します。

DevOps導入支援サービス

生産性と品質を向上させるための仕組みを構築し、最適な開発サイクルへの移行をご支援します。

アカウント管理・請求代行
Creage Account+

AWS / Azure環境のアカウント管理やコスト最適化など、パブリッククラウドの最適なご利用をサポートします。

クラウド環境監視
Creage Operation+

AWS / Azure環境を24時間365日体制で監視し、障害通知・監視レポートを提供します。

クラウドセキュリティ強化
Creage Security+

多層防御でクラウド環境を保護する「Trend Micro Deep Security ™」で、多様なサーバ環境に対して統一したセキュリティ対策を実現します。

クラウドログ収集・監視
Creage SIEM+

クラウド環境のログデータをリアルタイムで分析するSIEM環境を導入し、お客様のビジネスに影響を与える問題を短時間で発見・調査・解決します。
Microsoftソリューション活用支援サービス

Microsoftソリューション
活用支援サービス

AzureやMicrosofot365といったMicrosoftのクラウドソリューションを活用し、お客様のDX実現に向けた最適なサポートを提供します。

クラウド総合支援 Creage

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