プロセスマイニング

プロセスマイニングを活用することで、潜在的に隠れている業務の改善ポイントを可視化できます。

プロセスマイニングで見つかる非効率なプロセスの多くは、実際にユーザーが感じている課題（定性的評価）に近いものになります。
プロセスマイニングを使うことで、こうした課題の状態を量的に可視化（定量的評価）することができ、属性情報を用いた深堀分析をすることで、根本原因を探りやすくなります。
また、定量評価が出来るので、KPIが立てやすく、目標をもった改善活動を実施しやすくなります。
さらにAIと連携することで、問題が発生する兆候（プロセス）を検知し、未然に防ぐ予測措置を取れるようになる可能性も秘めています。

コンプライアンス違反が起きないよう、正しい処理の流れをあらかじめ定義し、正しい処理を通らない場合は管理者へアラートを行えます。