プロセスマイニング
プロセスマイニング製品(Celonis社、UiPath社)のライセンス販売から導入前の診断サービス、価値検証(PoV/PoC)、本番環境の導入支援までワンストップでサービスを提供いたします。
うちはしっかり管理しているからほとんどのケースがうまくいっているでしょう。
え?こんなにたくさんのケースがあるの?
あそことあそこはコストがかかって無駄な作業だな。
どの作業にどのくらいの時間がかかっているのかよくわからないから、改修提案が難しいな…
具体的に、AとBの作業の間に平均でこんなに時間がかかっているのか。
他にも、CからBへの手戻り率が50%もあって、こんなに時間を使っているのか。
STEP1
無料診断
STEP2
価値検証(PoC/PoV)
STEP3
ライセンス購入
STEP4
導入支援/運用保守
タスクマイニング | プロセスマイニング | |
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特徴 | 個人PCの操作ログを元に、その担当者の業務を可視化し分析する手法 | 業務システムのイベントログを元に、業務プロセスを可視化し、分析を可能とする手法 |
分析対象 | Excel、Word、メールソフト、ブラウザなどのビジネスアプリケーション | SAP、SalesForce、Oracle、MS Dynamics365などの基幹システムや、問い合わせやチケット履歴管理システム |
分析目的 | タスクレベルの非効率手順、繰り返し業務の発見 | プロセスレベルの活動状況可視化、ボトルネックなどの課題の発見 |
関連ソリューション | RPA | BPM、データマイニング、AI |
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